当店では、大切なお客様のご予約を円滑にするためにキャンセルポリシーを設定しております。
RESERVAでのご変更は2日前まで可能です。
それ以降は「LINE公式アカウント aikonail」にご連絡ください。
日時変更・遅刻の場合も、こちらのキャンセルポリシーに準じ、キャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料】
・前日18:00まで
→キャンセル料はかかりません。
・前日18:00以降のキャンセル・ご変更
→メニュー料金の50%
・当日キャンセル・ご変更
・ご連絡のない遅刻
・無断キャンセル
→メニュー料金の100%
【体調管理について】
当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、入店時に検温、マスク着用、手洗いをお願いしております。当日の入店時に体温が37.0℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。
【キャンセルポリシーの同意について】
ご予約の完了を持ちまして、キャンセルポリシーにご同意いただけたものといたします。ご質問などは事前にご連絡ください。
ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。